Für Reiseveranstalter und Tour Operator
For tour operators and travel companies
Aus deinem Instagram wird ein Kanal, über den Anfragen reinkommen.
Turn your Instagram into a channel that actually brings in enquiries.
Ich baue für Reiseveranstalter ein System, das wie ein roter Faden durch deinen gesamten Auftritt läuft, vom ersten Reel über die Community bis zur Anfrage auf deiner Website. Es geht dabei nicht darum, ein paar Beiträge zu posten, sondern darum, dass am Ende messbar Anfragen bei dir ankommen.
I build tour operators a system that runs like a red thread through your entire presence, from the first reel through the community all the way to the enquiry on your website. This is not about posting a few pieces of content, it is about enquiries measurably arriving in your inbox.
Über mich
About me
Ich komme nicht aus der Agentur, sondern vom Reisen.
I did not come from an agency, I came from travelling.
Sammle Momente, keine Dinge.Collect moments, not things.Mit Social Media und Content Creation beschäftige ich mich seit mehreren Jahren. Angefangen habe ich als UGC und Travel Creator für Hotels und Reisemarken, und genau dort habe ich gelernt, was Menschen wirklich anschauen, bevor sie sich für ein Reiseziel entscheiden. Ich produziere Content also nicht nur in der Theorie, sondern stehe selbst hinter der Kamera und weiß, was am Ende funktioniert.
Dabei geht es aber um weit mehr als um schöne Videos. Ich arbeite deinen USP heraus, entwickle daraus eine Strategie und baue den Funnel, der deine Reichweite tatsächlich auf deine Website und in dein Postfach bringt. Weil dieser Weg nicht am Rand von Instagram aufhört, verstehe ich mich weniger als reine Social Media Managerin und mehr als Brandstrategin für deinen gesamten Onlineauftritt.
Am liebsten arbeite ich mit Reiseveranstaltern, die ein außergewöhnliches Reiseprodukt haben, online aber noch nicht die Anfragen dafür bekommen. Genau da liegt meistens das größte Wachstum und genau das macht mir am meisten Freude. Weil ich exklusiv mit meinen Kunden arbeite und tief in ihre Marke eintauche, biete ich nur wenige Plätze an. Aktuell betreue ich einen Safari-Veranstalter in Tansania und einen Erlebnisreise-Veranstalter aus Deutschland.
Social media and content creation have been my world for several years now. I started out as a UGC and travel creator for hotels and travel brands, and that is where I learned what people actually watch before they decide on a destination. So I do not create content in theory, I stand behind the camera myself and know what works in the end.
But the job goes far beyond nice videos. I work out your USP, turn it into a strategy and build the funnel that brings your reach onto your website and into your inbox. Because that path does not stop at the edge of Instagram, I see myself less as a pure social media manager and more as a brand strategist for your entire online presence.
I work best with tour operators who have a remarkable travel product but are not yet getting the enquiries online that it deserves. That is usually where the biggest growth is hiding and it is the part I enjoy most. Because I work exclusively with my clients and go deep into their brand, I only offer a few places. Right now I look after a safari operator in Tanzania and an adventure travel operator in Germany.
Mein eigener Reise-Account @feli.reisen, strategisch aufgebaut seit April 2026
My own travel account @feli.reisen, built strategically since April 2026
Vorher lief dieser Account einfach so nebenher. Seit April wende ich dort genau die Strategie an, die ich auch für meine Kunden aufsetze, und das sind die Zahlen der letzten dreißig Tage.
Before that this account just ran along on the side. Since April I have been applying exactly the strategy there that I build for my clients, and these are the numbers of the last thirty days.
Anfragen, die von allein kommen
Enquiries that arrive on their own
Auf meinem eigenen Account verkaufe ich nichts. Angefragt werde ich trotzdem.
I sell nothing on my own account. Brands still reach out.
Diese drei Nachrichten kamen innerhalb weniger Wochen in mein Postfach, ohne dass ich jemals ein Angebot gepostet oder jemanden angeschrieben hätte. Genau das meine ich, wenn ich sage, dass Instagram über Reichweite und Vertrauen funktioniert und nicht über Verkaufsbeiträge.
These three messages landed in my inbox within a few weeks, without me ever posting an offer or pitching anyone. That is exactly what I mean when I say Instagram works through reach and trust rather than through sales posts.
Wir mögen deinen Instagram-Account sehr und würden gerne mit dir zusammenarbeiten.
We really like your Instagram account and would love to work with you.
Ich bin über dein Profil gestolpert, richtig guter Content. Du passt perfekt zu uns als Ambassador.
I came across your profile, really good content. You would be a perfect fit for us as an ambassador.
We are open to selected collaborations and would be happy to invite you for a three to five night all inclusive retreat stay.
Das eigentliche Problem
The real problem
Instagram ist kein Verkaufstool.
Instagram is not a sales tool.
Genau da liegt der Denkfehler. Niemand öffnet Instagram, um etwas zu kaufen, sondern um sich inspirieren zu lassen. Wer trotzdem postet, um direkt zu verkaufen, wird überblättert. Instagram ist ganz anders aufgebaut, es führt Menschen über Reichweite und Vertrauen zur Entscheidung, und wer diesen Weg nicht kennt, produziert Content, der niemals ankommt.
That is exactly where the thinking goes wrong. Nobody opens Instagram to buy something, they open it to be inspired. Anyone who posts in order to sell directly gets scrolled past. Instagram works differently, it carries people through reach and trust towards a decision, and if you do not know that path you produce content that never lands.
Es wird gepostet, um zu verkaufen
Posting in order to sell
Angebote, Preise und Termine im Feed, in der Hoffnung, dass jemand zugreift. Genau diese Beiträge werden am schnellsten weggewischt, weil sie etwas verlangen, bevor überhaupt eine Beziehung da ist.
Offers, prices and dates in the feed, hoping someone will bite. Those are exactly the posts people swipe past fastest, because they ask for something before any relationship exists.
Kein System, das aus Reichweite Anfragen macht
No system that turns reach into enquiries
Ein Reel bekommt viele Aufrufe und trotzdem kommt keine einzige Anfrage, weil danach kein klarer Weg zur Kontaktaufnahme sichtbar ist. Gepostet wird, wenn Zeit ist, und dann wochenlang gar nicht.
A reel gets plenty of views and still not a single enquiry, because there is no visible path to getting in touch afterwards. Things go out when there is time and then nothing for weeks.
Der Weg von Reichweite zu Buchung ist unklar
The path from reach to booking is unclear
Wie aus Aufrufen Vertrauen wird und aus Vertrauen eine Buchung, ist bei den meisten Veranstaltern niemandem im Team wirklich klar. Ohne dieses Wissen bleibt jede Reichweite folgenlos.
How views turn into trust and trust turns into a booking is rarely clear to anyone on the team. Without that knowledge, reach stays without consequence.
Keine Zeit für ein ganzes System
No time for an entire system
Du führst ein Reiseunternehmen und hast schlicht keine Zeit, dich nebenbei um eine komplette Onlinepräsenz zu kümmern. Dadurch bleibt Potenzial liegen, obwohl Social Media eigentlich ein Kanal ist, der kontinuierlich für dich arbeiten könnte.
You are running a travel business and simply have no time to look after an entire online presence on the side. Potential is left lying there, even though social media could be a channel that keeps working for you around the clock.
Der rote Faden
The red thread
Social Media endet nicht beim Posten, sondern bei der Buchung.
Social media does not end with posting, it ends with a booking.
Jeder Beitrag hat eine Aufgabe innerhalb eines größeren Ablaufs. Wenn dieser Ablauf einmal steht, hängt dein Erfolg nicht mehr davon ab, ob diese Woche besonders viel gepostet wurde.
Every piece of content has a job inside a larger sequence. Once that sequence is in place, your success no longer depends on whether a lot went out this week.
Aufmerksamkeit
Attention
Content, der genau die Menschen erreicht, die deine Art zu reisen anspricht.
Content that reaches exactly the people your style of travel speaks to.
Community
Community
Aus einzelnen Zuschauern wird eine Gruppe, die regelmäßig wiederkommt.
Individual viewers turn into a group that keeps coming back.
Vertrauen
Trust
Sie verstehen, wer hinter den Reisen steht und warum sie kosten, was sie kosten.
They understand who is behind the trips and why they cost what they cost.
Anfrage
Enquiry
Ein klarer nächster Schritt führt von der Story oder dem Profil zu dir.
A clear next step leads from the story or the profile straight to you.
Buchung
Booking
Website und Anfragestrecke sind so aufgebaut, dass aus Interesse eine Zusage wird.
Website and enquiry path are built so interest turns into a confirmed booking.
Meine Aufgabe ist es, diesen Faden bei dir aufzuspannen und dich Schritt für Schritt dorthin zu begleiten. Wie weit wir dabei gehen, hängt davon ab, welches Paket du buchst und an welcher Stelle dein Unternehmen gerade steht.
My job is to lay out that thread for you and guide you towards it step by step. How far we go depends on which package you book and where your business stands right now.
Der Faden endet nicht bei Instagram.
The thread does not end at Instagram.
Die meisten Anfragen entstehen nicht im Feed, sondern in dem Moment, in dem jemand von deinem Profil auf deine Website klickt. Wenn dort dann zu viele Optionen stehen, der Preis nicht eingeordnet wird oder das Anfrageformular abschreckt, ist die ganze Arbeit davor umsonst gewesen. Deshalb verstehe ich mich nicht nur als Social Media Managerin, sondern als Brandstrategin, die den roten Faden vom ersten Reel bis zur Anfragestrecke auf deiner Website durchzieht und dafür sorgt, dass er an keiner Stelle abreißt.
Most enquiries are not born in the feed, they are born the moment someone clicks from your profile through to your website. If there are too many options there, if the price has no context or if the enquiry form puts people off, all the work before it was wasted. That is why I do not see myself only as a social media manager but as a brand strategist who runs the thread from the first reel all the way to the enquiry path on your website and makes sure it never breaks.
Klingt danach, als würde bei dir gerade genau dieser Faden fehlen?
Sounds like that is exactly the thread missing in your business?
Kennenlerncall buchenBook an intro callDie Zusammenarbeit
Working together
Das passiert, sobald wir zusammenarbeiten.
Here is what happens once we start working together.
Acht Schritte, die aufeinander aufbauen. Im Kennenlerncall gehen wir gemeinsam durch, welche davon bei dir Priorität haben.
Eight steps that build on each other. In our intro call we go through which of them matter most for you.
Onboarding und Strategie
Onboarding and strategy
Du füllst mein Onboarding-Dokument aus, damit ich dein Reiseportfolio, deine Zielgruppe und vor allem deine Haltung wirklich verstehe. Danach springen wir auf einen Kickoff-Call und finalisieren deine Content-Strategie für die nächsten neunzig Tage.
You fill in my onboarding document so I truly understand your travel portfolio, your audience and above all your point of view. Then we jump on a kickoff call and finalise your content strategy for the next ninety days.
Marktrecherche im Reisesegment
Research inside the travel market
Ich schaue mir an, was im Reisesegment gerade tatsächlich funktioniert, von den großen Veranstaltern bis zu den Travel Creatorn, die deine Zielgruppe wirklich anschaut. Ziel ist nicht, dass du klingst wie alle anderen, sondern dass wir wissen, welche Mechaniken greifen, bevor wir sie mit deiner Handschrift füllen.
I look at what is genuinely working in the travel segment right now, from the large operators to the travel creators your audience actually watches. The goal is not for you to sound like everyone else, but for us to know which mechanics work before we fill them with your handwriting.
Skripte und Formate in deiner Sprache
Scripts and formats in your voice
Ich schreibe deine Skripte auf Basis der Recherche, deines Onboardings und deines Materials, und entwickle daraus wiederholbare Formate. Kein Skript klingt nach Marketing und keines kommt aus einer Vorlage.
I write your scripts based on the research, your onboarding and your material, and turn them into repeatable formats. No script sounds like marketing and none of them comes from a template.
Drehpläne, die zu deinem Reisekalender passen
Shooting plans that fit your travel calendar
Du filmst weiterhin selbst, so wie du es sowieso schon tust. Der Unterschied ist, dass du vor jeder Reise eine fertige Shotlist und klare Vorgaben bekommst, damit du zurückkommst und wirklich alles da ist statt nur fast alles.
You keep filming yourself, the way you already do. The difference is that before every trip you get a finished shot list and clear instructions, so you come back with everything you need instead of almost everything.
Schnitt und Aufarbeitung deines Materials
Editing and reworking your material
Aus deinem Rohmaterial mache ich fertige Videos mit sauberem Schnitt, Untertiteln, Sounddesign und einem eigenen Cover für jedes Reel. Material, das bei dir bisher ungenutzt liegt, arbeiten wir gleich im ersten Monat auf.
I turn your raw footage into finished videos with clean editing, subtitles, sound design and a custom cover for every reel. Footage that has been sitting unused gets processed in the very first month.
Veröffentlichung, Feed und Auffindbarkeit
Publishing, feed and discoverability
Ich veröffentliche deinen Content, schreibe die Captions und denke deinen Feed als Ganzes statt als Ansammlung von Einzelposts. Dazu kommt eine Highlight-Struktur, die dein erklärungsbedürftiges Produkt für jeden Profilbesucher sofort greifbar macht.
I publish your content, write the captions and treat your feed as a whole rather than a pile of single posts. On top of that comes a highlight structure that makes your explanation-heavy product instantly graspable for every profile visitor.
Community aufbauen und Vertrauen schaffen
Building a community and building trust
Community Management heißt bei mir nicht, auf Kommentare zu antworten und das war es. Ich gehe aktiv dorthin, wo Menschen unterwegs sind, die deine Art zu reisen anspricht, hole sie auf dein Profil und baue über die Zeit eine Community auf, die dir wirklich zuhört. Aus dieser Beziehung entsteht das Vertrauen, das die Anfragen überhaupt erst auslöst, denn niemand bucht eine Reise über mehrere tausend Euro bei einem Anbieter, den er nicht einschätzen kann. Deine Kommentare und dein Postfach betreue ich dabei in deinem Ton und qualifiziere die Anfragen vor, sodass bei dir nur noch die Gespräche ankommen, die sich lohnen.
Community management for me does not stop at replying to comments. I actively go where the people are whose taste in travel matches yours, bring them onto your profile and build a community over time that genuinely listens to you. That relationship creates the trust which triggers enquiries in the first place, because nobody books a trip worth several thousand euros from an operator they cannot read. Alongside that I run your comments and your inbox in your tone of voice and pre-qualify enquiries, so only the conversations worth having reach you.
Optimieren, bis aus Followern Käufer werden
Optimising until followers become buyers
Sobald der rote Faden steht, geht es nicht mehr darum, immer noch mehr Content zu produzieren, sondern die richtigen Stellschrauben zu drehen. Ich schaue mir an, an welcher Stelle Menschen aussteigen, ob es am Content liegt, am Weg zur Anfrage oder an deiner Website, und verbessere gezielt statt auf gut Glück. Dafür wird jede Anfrage nachverfolgt, damit wir sehen, woher sie kam und warum daraus eine Buchung wurde oder eben nicht.
Once the thread is in place, the job is no longer to produce ever more content but to turn the right screws. I look at where people drop off, whether that is the content, the path to the enquiry or your website, and improve deliberately instead of guessing. Every enquiry gets tracked so we can see where it came from and why it turned into a booking, or why it did not.
Umfang
Scope
Drei Stufen, je nachdem wo dein Unternehmen gerade steht.
Three levels, depending on where your business stands today.
Welche Stufe zu dir passt, hängt davon ab, ob dir vor allem Content fehlt oder ob deine gesamte Onlinepräsenz noch keine Anfragen produziert. Das klären wir im Gespräch.
Which level fits you depends on whether you are mainly missing content or whether your entire online presence is not producing enquiries yet. We clarify that in our call.
Content Produktion
Content production
- Skripte und Formatentwicklung auf Basis echter Recherche
- Scripts and format development based on real research
- Schnitt, Untertitel, Sounddesign und eigene Cover
- Editing, subtitles, sound design and custom covers
- Karussells und Grafiken im Stil deiner Marke
- Carousels and graphics in your brand style
- Captions und Veröffentlichung inklusive Redaktionsplan
- Captions and publishing including a content calendar
Content und Community
Content and community
- Alles aus Stufe eins
- Everything from level one
- Aktiver Community-Aufbau, damit neue passende Menschen auf dein Profil kommen
- Active community building so the right new people find your profile
- Community Management in deinem Ton, inklusive Kommentaren und Postfach
- Community management in your tone of voice, comments and inbox included
- Story Funnel, der Profilbesucher zur Anfrage führt
- Story funnel that guides profile visitors to an enquiry
- Vorqualifizierung deiner Anfragen in der Direktnachricht
- Pre-qualifying your enquiries in the direct messages
- Monatliches Reporting mit Herkunft der Anfragen
- Monthly reporting including the source of each enquiry
Komplette Onlinepräsenz
Full online presence
- Alles aus Stufe zwei
- Everything from level two
- Positionierung und Ausarbeitung deines USP
- Positioning and development of your USP
- Funnel-Aufbau und Landingpages für einzelne Reisen
- Funnel build and landing pages for individual trips
- Anpassungen an deiner Website für bessere Conversion
- Website adjustments for better conversion
- Nachverfolgbare Anfragestrecke von der Story bis zum Formular
- A trackable path from story to enquiry form
- Laufende Optimierung an den Stellen, an denen Interessenten aussteigen
- Ongoing optimisation wherever prospects are dropping off
Egal welche Stufe es wird, ich arbeite sehr eng an dir dran, mit wöchentlicher Abstimmung, direkter Erreichbarkeit und Content, der jedes Mal neu für dich entsteht statt aus einer Vorlage zu kommen.
Whichever level it becomes, I work very closely with you, with weekly check-ins, direct availability and content created fresh for you rather than pulled from a template.
Preise bespreche ich lieber persönlich, weil sie davon abhängen, wie viel Material du selbst lieferst, wie viele Kanäle wir bespielen und wie tief wir in Website und Funnel einsteigen. Im Kennenlerncall bekommst du eine klare Zahl statt einer Spanne.
I prefer to talk about pricing in person, because it depends on how much material you provide yourself, how many channels we run and how deep we go into website and funnel. In the intro call you get a clear number rather than a range.
Ergebnisse
Results
Was in neunzig Tagen bei meinem Kunden entstanden ist.
What came out of ninety days with my client.
Die Zahlen stammen von einem Safari-Veranstalter aus Tansania, dessen Social Media ich seit Mai 2026 betreue. Der Account startete damals bei rund zweihundert Followern.
These numbers come from a safari operator in Tanzania whose social media I have been running since May 2026. Back then the account started at around two hundred followers.
Die Anfragen kommen inzwischen verlässlich jede Woche rein, ausschließlich organisch und ohne Werbebudget. Vorher lief über Social Media so gut wie nichts.
Enquiries now come in reliably every week, entirely organic and without any ad spend. Before that, next to nothing was happening through social media.
Aus der laufenden Zusammenarbeit
From the ongoing collaboration
That's why I have sooo much faith in you. I believe in what you are doing 100 percent.
The video is doing wonders already. I'm really happy with how things are starting off. The reach and follower growth within just a few days is honestly very encouraging.
I have seen the changes and the interaction is superb. Good job.
This is perfect. It is very much detailed. And I also like the color combination. It's super attractive.
Der nächste Schritt
The next step
Lass uns dreißig Minuten sprechen.
Let us talk for thirty minutes.
Im Kennenlerncall schaue ich mir vorher deinen Auftritt an und sage dir ehrlich, wo bei dir gerade Anfragen verloren gehen. Diese Einschätzung bekommst du auch dann, wenn wir am Ende nicht zusammenarbeiten.
Before the intro call I take a proper look at your presence and tell you honestly where enquiries are getting lost right now. You get that assessment either way, even if we do not end up working together.
- Ich sehe mir vor dem Gespräch deinen Account und deine Website an
- I review your account and your website before we speak
- Wir klären, wo deine Anfragen aktuell herkommen und wo sie verloren gehen
- We work out where your enquiries come from today and where they are lost
- Du bekommst eine konkrete Einschätzung, was als Erstes passieren müsste
- You get a concrete assessment of what would need to happen first
- Wenn es passt, bekommst du im Anschluss ein Angebot mit klarem Umfang
- If it fits, you receive an offer with a clearly defined scope afterwards